Ведущий производитель насосов с 2009 года, специализирующийся на решениях для промышленного насосного оборудования.
Наше обязательство: Ваш успех благодаря неизменной послепродажной поддержке.
В нашей компании продажа насоса — это не конец наших отношений, а начало долгосрочного партнерства, направленного на ваш успех в работе. Наше комплексное послепродажное обслуживание — это систематическая и проактивная работа, призванная обеспечить ваше полное удовлетворение и максимальную производительность вашего оборудования на долгие годы.
Основой нашей поддержки является высококвалифицированная и постоянно развивающаяся техническая команда. Мы понимаем, что технологии быстро развиваются, поэтому наши технические специалисты регулярно проходят обучение новым методикам и технологиям. Это гарантирует, что они всегда обладают самыми актуальными знаниями для предоставления эффективных и перспективных решений. Кроме того, мы культивируем культуру непрерывного внутреннего совершенствования, и наши сотрудники регулярно обмениваются техническими знаниями для повышения своих навыков самостоятельного решения проблем. Это означает, что, позвонив по нашему выделенному номеру послепродажного обслуживания, вы свяжетесь с компетентной и уверенной в себе командой, готовой оказать полный спектр поддержки.
Наша сервисная модель является проактивной, а не просто реактивной. Наши технические специалисты поддерживают тесную и постоянную связь с вашим соответствующим техническим и управленческим персоналом. Мы не ждём возникновения проблем; мы регулярно проверяем рабочее состояние вашей продукции, помогая выявлять и устранять потенциальные проблемы до того, как они повлияют на вашу производительность.
Однако, когда вы нуждаетесь в нас, мы действуем быстро и решительно. Как только у вас возникают какие-либо сомнения по поводу продукта, наша служба активируется. После получения вашего отзыва наша цель — найти решение в течение 8 часов. В случаях, когда проблемы могут быть решены удаленно, наши специалисты будут напрямую взаимодействовать с вашим персоналом на месте, чтобы эффективно найти решение. Этот протокол быстрого реагирования минимизирует время простоя и гарантирует возобновление вашей работы с минимальными перебоями. Это наше обещание: бесперебойное, профессиональное и надежное партнерство, начиная с установки.
